Secrétariat Général, Permanences & Correspondance
Le Secrétariat Général de Rhône-Alpes Esport assure la permanence administrative, la réception des demandes de déploiement municipal, l'instruction des dons civiques et l'accueil des sociétaires et des familles. Notre équipe bénévole répond à l'ensemble des courriers dans le respect des valeurs de probité et d'écoute républicaine.
1. Coordonnées Officielles et Siège Statutaire
Pour toute notification légale, envoi postal officiel ou demande institutionnelle émanant d'une autorité administrative :
Siège Social & Direction Administrative
Association Rhône-Alpes Esport (Loi 1901)
355 Route du Combard, 01120 Sainte-Croix, France
RNA : W012011075 • SIREN : 838 161 586 • Déclaration Préfecture de l'Ain
Permanences physiques : Le samedi de 10h00 à 12h00 ou sur rendez-vous préalable par courriel.
Permanence d'Accueil • Écoute et Concertation Républicaine
Nos bénévoles vous accueillent pour répondre à vos questions sur les ateliers, les adhésions et le don de matériel informatique.
Formulaire de Correspondance Citoyenne
Ce formulaire permet d'adresser une requête directement au Secrétariat Général ou au pôle concerné. Aucun démarchage commercial ne sera traité.
Secrétariat Bénévole • Traitement Réactif des Sollicitations
L'équipe bénévole du secrétariat assure la bonne orientation de chaque demande vers le pôle compétent.
3. Organisation des Pôles Thématiques de Correspondance
Pour faciliter le traitement de votre demande, celle-ci est orientée selon sa nature vers l'un des trois pôles administratifs associatifs :
Pôle Collectivités & Écoles
Conventions de partenariat territorial, planification des dates d'ateliers périscolaires, mise à disposition de matériel et suivi des subventions d'équipement.
Pôle Pédagogie & Familles
Inscriptions aux ateliers gratuits, conseil aux parents sur la gestion des écrans, diffusion des guides d'hygiène numérique et adhésions sociétaires.
Pôle Technique & Matériel
Organisation des collectes d'ordinateurs usagés, audit des composants donnés, protocoles d'effacement sécurisé des disques et distributions solidaires.
4. Permanences Physiques et Accès au Siège (Sainte-Croix)
La commune de Sainte-Croix est située au cœur de la Côtière et des étangs de la Dombes, à mi-chemin entre Montluel et Meximieux, dans le département de l'Ain (01) :
- En Voiture : Accès aisé depuis l'autoroute A42 (sortie n° 6 « Montluel » ou sortie n° 7 « Meximieux »), puis suivre la direction de Sainte-Croix. Stationnement gratuit sur place devant le siège.
- En Train (TER Auvergne-Rhône-Alpes) : Gares de Montluel ou de Meximieux-Pérouges situées à environ 10 minutes en véhicule. Les bénévoles assurent régulièrement des navettes solidaires pour les participants non véhiculés.
- Covoiturage Solidaire : Lors de chaque grand rassemblement du samedi, un canal de covoiturage interne permet aux participants des communes voisines de mutualiser leurs trajets.
Protocole Administratif avec les Collectivités et Services Déconcentrés de l'État
Les correspondances émanant des mairies, des communautés de communes, de la Direction des Services Départementaux de l'Éducation Nationale (DSDEN de l'Ain) ou du Conseil Régional Auvergne-Rhône-Alpes font l'objet d'un traitement protocolaire prioritaire sous le contrôle direct du Président et du Secrétaire Général de l'association.
Toute demande relative au conventionnement annuel d'objectifs, à la signature de conventions d'occupation temporaire du domaine public ou à la mise à disposition de matériel informatique solidaire peut être adressée avec mention de l'accusé de réception légal à notre adresse postale officielle. Un calendrier de concertation est proposé sous 10 jours ouvrés aux élus et directeurs généraux des services municipaux pour arrêter les modalités techniques et financières des interventions en milieu scolaire ou périscolaire.
Demandes de Consultation des Registres et Droit d'Accès Citoyen
En application des principes de transparence républicaine guidant notre gouvernance, tout citoyen, parent d'élève ou sociétaire a le droit de solliciter la consultation sur place de nos registres associatifs : procès-verbaux des assemblées générales, rapports annuels de gestion certifiés par le Trésorier, registre des délibérations du Bureau et bilan des subventions publiques perçues.
La consultation se déroule au siège social de Sainte-Croix sur simple prise de rendez-vous préalable formulée au moins 15 jours à l'avance auprès du Secrétariat Général. Une salle de travail calme et la présence d'un administrateur bénévole sont mises à disposition pour guider le demandeur dans les pièces comptables et statutaires.
Relations Presse, Chercheurs Universitaires et Médias Institutionnels
Les journalistes de la presse quotidienne régionale (Le Progrès, La Voix de l'Ain), les correspondants locaux ainsi que les chercheurs universitaires travaillant sur la sociologie du jeu vidéo, les politiques d'inclusion numérique en milieu rural ou l'économie circulaire peuvent solliciter notre pôle presse. Des dossiers de presse complets, des photographies haute définition libres de droits (sous licence Creative Commons) et des opportunités de reportage sur le terrain lors des ateliers du samedi peuvent être mis à disposition sous 24 heures.
Déontologie et Protection des Données Personnelles (RGPD)
L'association Rhône-Alpes Esport applique scrupuleusement les recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) et les obligations du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679). Aucune donnée collectée via ce site ne fait l'objet d'une cession, vente, location ou exploitation marchande auprès d'annonceurs ou de prestataires commerciaux.
Les coordonnées électroniques et postales transmises sont stockées sur des serveurs souverains situés sur le territoire national français et sont utilisées exclusivement pour assurer le suivi direct de vos échanges avec notre Secrétariat Général ou pour l'envoi de vos reçus fiscaux Cerfa.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous bénéficiez d'un droit permanent d'accès, d'interrogation, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant un courrier postal recommandé avec accusé de réception à notre Délégué bénévole à la Protection des Données : DPO Rhône-Alpes Esport, 355 Route du Combard, 01120 Sainte-Croix.